As empresas que trabalham com vendas de soluções ou vendas complexas, são aquelas em que o processo comercial envolve uma sequência de contatos ou visitas para que a venda se concretize. Por exemplo: Empresas que vendem tecnologia, venda de serviços técnicos, telefônica, serviços de marketing, canais de comunicação, venda de software, venda de Máquinas e Equipamentos, enfim venda de soluções nos mais diversos setores. Normalmente estas empresas possuem equipes de vendas internas, externas e/ou representantes.
Neste contexto comercial é importante utilizar a metodologia de FUNIL de VENDAS para possibilitar gestão e acompanhamento dos negócios, além de gerenciar a produtividade de sua equipe de vendas. O FUNIL de Vendas é uma forma de organizar o processo de comercial em etapas evolutivas com foco no fechamento dos negócios, apresentas estatísticas, históricos de contatos e visitas, além da organização de estratégias de fechamento de cada cliente/negócio.
Através do Funil de Vendas é possivel mapear o relacionamento da equipe de vendas com os clientes e potenciais clientes, desde a identificação dos mesmos no mercado até a efetivação da venda. Normalmente a primeira etapa de um Funil é a PROSPECÇÃO (busca de novos clientes), evoluindo para as etapas de CONTATO, VISITA, VALIDAÇÃO DE NECESSIDADES, PROPOSTA E FECHAMENTO. O Funil de vendas registra a constante luta da equipe de vendas pelo SIM de seus clientes em relação aos produtos e serviços que a empresa comercializa e pode ser personalizado com ETAPAS mais especificas para cada SEGMENTO de NEGÓCIO.
Desta forma, cada possibilidade de negócio é registrada e destacada em que etapa o cliente se encontra, formando o FUNIL DE VENDAS geral da empresa, onde os gestores acompanham e discutem o relacionamento, evolução e principalmente as estratégias comerciais para atender as metas, tanto diárias como mensais de cada vendedor e os indicadores comerciais da empresa como um todo.
Normalmente esta ferramenta é organizada em um sistema CRM, que é focado justamente em facilitar a gestão comercial das empresas com funcionalidades específicas. Mas a empresa também pode organizar seu funil de forma manual ou em planilhas para iniciar seu gerenciamento e sua visualização estratégica dos negócios, melhorando os resultados de suas vendas.
A implantação de um FUNIL DE VENDAS numa empresa que ainda não utiliza a metodologia, pode representar um aumento significativo nos seus fechamentos de negócio. Vamos testar esta ferramenta em sua empresa?
Boas vendas a todos.
